“是不是水太烫了,怎么这么痛
“医生说是中药浓度太高导致的洗个脚还能中度烫伤?这也太不可思议了是不是药水有问题啊?”胡先生又找到这家足浴店,希望能给个说法
前些天,胡先生和几个朋友聚餐吃完饭,大家提议去洗脚,放松一下一行人来到位于东阳市区某足浴店坐定后,服务员向胡先生他们推荐了好几种足浴套餐
“他说治疗灰指甲的中药足浴是和足浴师挂钩的,与足浴店无关难道足浴师不是足浴店的人吗?”气愤的胡先生拨打了12315投诉热线
“难道足浴师不是足浴店的员工么?”对于发生在自己身上的这件事儿,东阳的胡先生怎么都想不通
“虽然很痛,但刚开始也没太注意,甲癣怎么预防后来却越来越严重了”担心之余,胡先生来到东阳市人民就诊
“不管足浴店内部如何考核,对于消费者来说,每个足浴师都是代表足浴店,出了事情,足浴店理应出来承担”东阳工商局消保分局局长申屠敬军说,按照《消法》规定,经营者必须保障消费者的人身、财产的安全,这也是消费者最基本的权利
足浴师告诉他,这属于正常现象,说明中药在起作用了朋友实在被烫的受不了,放弃了这种药水但胡先生坚持把脚洗完了,整个过程大概40分钟左右
同时,消保委也提醒广大消费者:如果遇到足浴温度过高,切不可硬忍受,以避免自己受到伤害遇到纠纷时,及时保存证据,并向当地消保委投诉
足浴了一下,脚被烫伤了
诊断结果让胡先生大吃一惊甲癣口服药:中度烫伤挂了几天盐水,也不见好转后来找了个土方子,伤势才渐渐好了前前后后,花去医药费1000多元
工商处理
浙江在线04月24日讯想放松一下,去足浴店泡脚,没想到脚却被中度烫伤了,让人郁闷的还在后面:足浴店经理说烫伤是足浴师的责任,与足浴店无关
“我的脚灰指甲比较严重,想趁这个机会调养一下,就和其中一位朋友选择了能治疗灰指甲的中药治疗”胡先生说
消保委的工作人员来了,大家的态度都有所缓和经过协商处理,双方达成协议:足浴店一次性赔偿胡先生2000元钱(包含医药费),并向胡先生赔礼道歉胡先生也表示可以接受”胡先生问足浴师
脚盆端上来,没泡一会,胡先生和这位朋友就感觉到了明显的疼痛
投诉结果却让胡先生很无语甲癣治疗,足浴店经理根本不肯妥善解决
足浴店要赔偿消费者
店家说,这是足浴师的责任
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